Политика за поверителност
1. Кой отговаря за данните
„ФиТ 777“ ООД, ЕИК 208389462, адрес гр. Ловеч 5500, ул. „Търговска“ № 73, ет. 2, ап. 2, телефон +359 89 527 2666, имейл philipkolev@altromedia.io.
За всякакви въпроси за личните данни пишете на същия имейл.
2. В какво качество обработваме данни
- Като администратор обработваме данните на клиентите ни (собственици и управители, които имат акаунт), на хората, които плащат, и на посетителите на този сайт. За тях се отнася тази политика.
- Като обработващ съхраняваме данните на служителите, които клиентите въвеждат в приложението (имена, смени, ставки, аванси). За тях администратор е работодателят, а ние действаме само по негови указания, по Приложение 1 към Общите условия. Ако сте служител, за въпроси относно вашите данни се обърнете към работодателя си. Ако ни пишете, ще препратим искането ви към него.
3. Какви данни, защо и на какво основание
| Данни | Защо | Основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Име, имейл, телефон, име и данни на фирмата, обекти | Създаване и поддръжка на акаунта, вход, помощ при настройката | Изпълнение на договор, чл. 6(1)(б) |
| Данни за плащането (сума, дата, последни 4 цифри на картата, получени от Stripe) | Таксуване и фактури | Договор, чл. 6(1)(б); законово задължение, чл. 6(1)(в) |
| Имейл кореспонденция и записи за проведени разговори | Отговор на въпроси, помощ, напомняния за подновяване | Договор, чл. 6(1)(б) |
| Име, имейл и час, избран за онбординг разговор | Насрочване на разговора за настройка | Договор, чл. 6(1)(б) |
| Технически записи (IP адрес, време, браузър) при ползване на приложението | Сигурност, откриване на злоупотреби и грешки | Легитимен интерес, чл. 6(1)(е) |
Не продаваме данни и не ги ползваме за реклама на трети лица.
4. На кого ги предоставяме
Ползваме доставчици, които обработват данни от наше име и само за посочените цели:
- Stripe за плащанията;
- Vercel за хостинг на приложението и сайта;
- Supabase за базата данни и входа в акаунта;
- Resend за изпращане на писма за достъп и напомняния;
- Google (Calendar) за насрочване на онбординг разговора;
- счетоводител, на когото предаваме фактурите.
Някои от тези доставчици са извън Европейското икономическо пространство (основно в САЩ). Там предаването става въз основа на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия. Базата данни се намира в Лондон (Великобритания), за която Европейската комисия е приела решение за адекватно ниво на защита.
Можем да предоставим данни на държавни органи, когато законът ни задължава.
5. Колко време ги пазим
- Данните на акаунта и на служителите: докато договорът е активен и 30 дни след края му.
- Фактури и платежни документи: 10 години, както изисква Законът за счетоводството.
- Имейл кореспонденция: до 2 години след последния контакт.
- Технически записи: до 90 дни.
6. Бисквитки и подобни технологии
Сайтът не ползва рекламни или аналитични бисквитки. Приложението запазва в браузъра само това, което е нужно да останете влезли и да работи устройството за чекиране. За тях не е нужно съгласие.
Шрифтовете и снимките на сайта се зареждат от нашия сървър, без заявки към Google или рекламни мрежи. Видеото на страницата се зарежда от мрежа за доставка на съдържание (Amazon CloudFront), едва когато го пуснете.
7. Как пазим данните
Връзката с приложението е криптирана (HTTPS). Входът за управители е с имейл и парола. Устройството за чекиране показва само имена, без ставки и суми. Данните на всеки клиент са отделени и никой друг клиент няма достъп до тях. Достъп до базата имат само хората, на които е нужен за поддръжката.
8. Вашите права
Имате право да поискате:
- достъп до данните си и копие от тях;
- поправка на неточни данни;
- изтриване, когато няма основание да ги пазим;
- ограничаване на обработването;
- пренос на данните в машинночетим формат;
- да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес.
Пишете на philipkolev@altromedia.io. Отговаряме до един месец.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
9. Промени
Ако променим тази политика, ще обновим датата отгоре. За съществени промени ще уведомим клиентите по имейл.